KI-Telefonassistent
15 Beiträge
Ein KI-Telefonassistent kann eingehende Anrufe rund um die Uhr annehmen, Fragen nach hinterlegtem Wissen beantworten und strukturierte Vorgänge anlegen. Diese Beiträge zeigen, wie das KI-Telefon in Griffi funktioniert, was es kostet und wo seine Grenzen liegen.
Frostschäden im Winter: SHK-Betrieb richtig vorbereiten
Frostschäden im Winter: Mit dieser Checkliste bereitest du deinen SHK-Betrieb vor, mit Triage-Fragen, Bereitschaft und Kundeninfo vor dem ersten Frost.
30. Oktober 2026
Heizungssaison im SHK-Betrieb: Wartung und Notfall trennen
Heizungssaison im SHK-Betrieb: Wartungsanfragen und die ersten Heizungsausfälle im Herbst sauber priorisieren, einplanen und keinen Notfall verlieren.
23. September 2026
Anrufe aufs Handy weiterleiten: Grenzen im Handwerk
Rufumleitung aufs Handy ist die schnelle Lösung im Handwerk, aber sie hat Grenzen. Wie du richtig weiterleitest und wann eine KI-Annahme mehr bringt.
20. September 2026
Eine KI, die deinen Betrieb kennt: die Wissensbasis
Wissensbasis im Handwerk: So werden Leistungen, Preise und Regeln beim Generationenwechsel für Telefon, Chat und Büro nutzbar.
5. August 2026
Notdienst-Pauschale am Telefon sicher nennen
So nennt Griffi eine freigegebene Notdienst-Pauschale, ohne Gefahr, Einsatz, Preis oder Anfahrtszeit falsch zu bewerten oder zu versprechen.
3. August 2026
KI-Telefonassistent einrichten: Ablauf & Checkliste
KI-Telefonassistent einrichten in wenigen Schritten: Rufumleitung, Wissensspeicher, Begrüßung und Testphase. Der praktische Ablauf plus Checkliste.
26. Juli 2026
Schadensmeldung in der Hausverwaltung: Ablauf & Annahme
Schadensmeldung in der Hausverwaltung: der saubere Ablauf am Telefon, welche Angaben du erfasst, wie du Notfälle priorisierst und alles dokumentierst.
12. Juli 2026
Hausverwaltung: Notdienst & Mieteranfragen im Griff
Mieteranfragen, Schäden und Notdienst-Anrufe kosten Hausverwaltungen viel Zeit. So sichert ein KI-Telefonassistent Erreichbarkeit rund um die Uhr.
4. Juli 2026
Notdienst-Anrufe im Handwerk strukturiert erfassen
Notdienst-Anrufe entscheiden im Handwerk über den Auftrag. So erfasst ein KI-Telefonassistent dringende Anfragen nach deinen Regeln.
4. Juli 2026
Sind KI-Anrufe in Deutschland legal? DSGVO-Guide
Sind KI-Anrufe datenschutzorientiert? Was bei KI-Telefon in Deutschland gilt: Transparenz, Rechtsgrundlage, AVV und Serverstandort. Verständlich erklärt.
30. Juni 2026
KI-Telefonassistent Hausverwaltung: Praxisguide
So erfassen Hausverwaltungen Mieteranliegen per KI-Telefon, kennzeichnen dringende Meldungen nach Regeln und bleiben erreichbar.
30. Juni 2026
KI-Telefonassistent für KFZ-Werkstätten: Guide
KI-Telefon für KFZ-Werkstätten: konfigurierte Anrufe erfassen und Termine nach Verfügbarkeit und Werkstattregeln koordinieren.
30. Juni 2026
Was kostet ein KI-Telefonassistent? Preise 2026
Preismodelle, laufende Kosten und versteckte Gebühren von KI-Telefonassistenten, mit Checkliste und realistischer Beispielrechnung.
23. Juni 2026
Anrufe im Handwerk optimieren: Praxisleitfaden
So verbesserst du die telefonische Erreichbarkeit deines Handwerksbetriebs, qualifizierst Anfragen und vermeidest unnötige Rückrufschleifen.
22. Juni 2026
KI-Telefonassistent vs. Anrufbeantworter
KI-Telefonassistent oder Anrufbeantworter? Funktionen, Kosten, Datenschutz und Einsatzgrenzen im praktischen Vergleich für KMU.
22. Juni 2026